Senin, 19 Maret, 2018 6:04 pm

Februari, NTPD 112 Kota Batam Terima Sebanyak 8.521 Telepon

RIAUKEPRI.COM, BATAM- Sedikitnya lima kejadian dilaporkan masyarakat ke pemerintah melalui Nomor Tunggal Panggilan Darurat (NTPD) 112 Kota Batam sepanjang Februari lalu. Terdiri dari dua kecelakaan lalu lintas dan tiga kejadian kebakaran yang langsung ditindaklanjuti ke petugas Pemadam Kebakaran (Damkar) dan Satlantas Polresta Barelang.

Adapun, rinciannya yaitu kebakaran yang terjadi di kawasan Tiban III, kecamatan Sekupang pada 8 Februari. Kemudian dua kecalakaan lalulintas pada hari yang sama, 15 Februari, di kawasan Batuaji dan Sekupang, Kota Batam. Berikutnya kejadian kebakaran sebuah mobil di kawasan Mukakuning, Kecamatan Sei Beduk dan kebakaran lahan kosong di depan perumahan Permata Baloi, Kecamatan Batam Kota pada 24 Februari.

Baca juga :  Ini Pesan Wagub Kepri Kepada Siswa yang Ikuti UN

“Seluruh laporan ini langsung ditindaklanjuti ke instansi terkait. Yakni Dinas Pemadam Kebakaran Kota Batam untuk laporan kebakaran, dan Polresta Barelang untuk kecalakaan lalulintas,” kata Kepala Dinas Kominfo Kota Batam, Salim di kantornya, Senin (19/3/2018).

Menurutnya, selama Februari 2018 ada 8.521 telepon yang masuk ke NTPD 112 Batam. Artinya rata-rata lebih dari 300 telepon masuk per hari. Dari total tersebut, sebanyak 19 telepon tidak terjawab. Hal ini disebabkan penelepon mematikan sambungan sebelum sempat dijawab petugas.

Baca juga :  Kemenko Maritim akan Audit Delapan Perusahaan Limbah di Kepri

“Petugas kita tiga orang sekali shift. Telepon yang masuk banyak. Jadi ketika masih antre untuk diangkat, sudah keburu mati,” terangnya.

Salim menjelaskan telepon yang masuk memang capai ribuan dalam sebulan. Namun sebagian besar masyarakat menanyakan beragam informasi. Seperti meminta PIN atau PUK nomor seluler yang terkunci.

“Jadi tidak semuanya menyampaikan laporan kejadian darurat. Banyak juga yang meminta informasi. Misal untuk PIN dan PUK, petugas cuma bisa meminta penelepon untuk ke providernya langsung,” ungkapnya. (r/helmy)