RiauKepri.com, BATAM – Brand kacamata Dr.Specs terus memperluas jaringan bisnisnya di Indonesia dengan menghadirkan Dr.Specs Factory di kompleks ruko Palm Spring, Batam. Gerai baru ini menjadi store keempat di Batam sekaligus gerai ke-67 secara nasional, menandai konsistensi ekspansi perusahaan di sektor ritel optik.
Menurut Okiy Saputra, Operation Manager Dr.Specs Indonesia, pembukaan Dr.Specs Factory merupakan bagian dari strategi untuk menjawab kebutuhan pelanggan yang menginginkan kemudahan dan efisiensi saat berbelanja.
“Banyak masyarakat yang ingin membeli kacamata tanpa harus ke mal karena faktor parkir dan keramaian. Konsep Dr.Specs Factory hadir untuk menjawab kebutuhan itu—belanja cepat, nyaman, dan to the point,” ujar Okiy.
Dengan desain minimalis berwarna oranye yang khas, Dr.Specs Factory menghadirkan suasana belanja yang segar dan modern. Koleksi yang ditawarkan pun beragam, mulai dari frame untuk anak-anak hingga dewasa dengan harga mulai Rp95.000, serta produk premium dari brand internasional seperti Oakley dan Ray-Ban.
Dalam momentum grand opening, Dr.Specs memberikan promo spesial berupa diskon 50 persen untuk pembelian frame dan lensa, serta voucher Rp195.000 bagi seluruh pengunjung yang datang selama satu bulan pertama.
Lebih dari sekadar menjual produk, Dr.Specs juga menonjolkan layanan purna jual sebagai nilai tambah. Pelanggan dapat menikmati servis gratis, pencucian kacamata, pemeriksaan mata, hingga konsultasi bentuk frame yang sesuai dengan wajah.
“Kami tidak hanya fokus pada penjualan, tapi juga pengalaman pelanggan sebelum dan sesudah bertransaksi. Kepuasan mereka adalah prioritas utama kami,” jelas Okiy.
Sebagai bentuk apresiasi, Dr.Specs meluncurkan program loyalitas DrSpecs Reward yang dapat diakses melalui situs resmi drspecsindonesia.com. Melalui program ini, pelanggan mendapat cashback 5 persen dari setiap pembelian, yang dapat digunakan kembali tanpa batas waktu.
Okiy menegaskan, strategi Dr.Specs tidak semata mengandalkan promosi digital, melainkan menekankan kepercayaan, pelayanan berkualitas, dan edukasi pelanggan.
“Kami percaya rezeki datang dari Allah SWT. Karena itu kami menjaga kualitas layanan dan niat baik dalam setiap transaksi. Word of mouth tetap menjadi promosi terbaik,” ungkapnya.
Ke depan, Dr.Specs menargetkan untuk menjadi brand optik nasional yang bermanfaat bagi masyarakat serta membuka peluang ekonomi bagi tim dan mitra usaha di seluruh Indonesia. (*)
