RiauKepri.com, TANJUNGPINANG – Kantor Imigrasi Kelas I TPI Tanjungpinang bekerja sama dengan PT Pos Indonesia (Persero) Cabang Tanjungpinang, Kepulauan Riau (Kepri) menghadirkan inovasi layanan antar paspor IDEPAS (Imigrasi DElivery PASpor) guna meningkatkan kualitas pelayanan publik.
“Layanan IDEPAS mempermudah alur penerbitan dokumen perjalanan bagi masyarakat luas,” kata Kepala Imigrasi Kelas I TPI Tanjungpinang Erwin Hariyadi seusai penandatanganan kerja sama dengan PT POS Indonesia di kantor Imigrasi setempat, Selasa.
Erwin menyebut melalui inovasi IDEPAS, pemohon yang telah menyelesaikan tahapan wawancara dan biometrik tidak perlu lagi datang kembali ke Kantor Imigrasi hanya untuk mengambil paspor yang telah selesai dikerjakan.
Menurutnya paspor yang diterbitkan akan diantarkan secara aman dan terpercaya oleh petugas kurir PT Pos Indonesia, langsung menuju alamat domisili atau lokasi yang telah disepakati oleh pemohon.
Adapun mengenai mekanisme pengiriman, kata dia, paspor akan diproses dan dikirimkan dengan skema biaya ongkos kirim sesuai dengan ketentuan dan tarif resmi yang berlaku di PT Pos Indonesia.
“Beban biaya pengiriman ini akan disesuaikan dengan jarak lokasi tujuan pengantaran, sehingga seluruh mekanisme pembayaran transparan serta terjangkau bagi masyarakat yang memanfaatkan layanan pengiriman tersebut,” ujar Erwin.
Erwin berharap kehadiran inovasi layanan IDEPAS ini mampu menghemat waktu, tenaga, serta efisiensi biaya transportasi bagi masyarakat Tanjungpinang dan sekitarnya.
Ia turut menegaskan Kantor Imigrasi Kelas I TPI Tanjungpinang terus berkomitmen menghadirkan pelayanan publik yang berorientasi pada kenyamanan masyarakat, modern, serta responsif terhadap kebutuhan pemohon di era digital. (RK/*)
